【SKIMA】決済方法まとめ《商品代金の支払い・売上金の受け取り・返金・チップ》

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まめこ

こんにちは!
元個人勢Vtuberのまめこ(concon_mameco)です。

この記事では、イラスト依頼サービスの決済方法と取引キャンセル時の返金、チップについて解説します。

で金銭の授受が発生する場面は、以下の3つ。

  • 購入者として作品を購入したとき
  • クリエイターとして作品が売れたとき
  • 取引がキャンセルされたとき

購入者・クリエイターそれぞれの立場に立って、商品代金の支払い方法売上金の受け取り方法取引キャンセル時の返金方法独自のチップ機能『CHEER!』について詳しく解説します。

の取引における決済について詳しく知りたい人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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目次

購入者の場合

商品代金の支払い方法

で出品されている商品を購入した際は、支払い方法の種類クーポン利用の有無を選んで決済を行います。

支払い方法は以下の3つ
  • クレジットカード支払い
  • コンビニ支払い
  • 売上金支払い

クーポンの利用

にはポイント・クーポン制度が設けられており、購入時に利用することができます。

ポイントは、商品購入時やキャンペーン時に貯めることができます。

貯まったポイントはクーポンに交換することで、商品購入時に割引として使用できるようになります。

ポイント還元率:1pt=1円

まめこ

ポイントの有効期限は、加算された日から6カ月以内です

取引キャンセル時の返金方法

クリエイターによる納品の遅延や、連絡が滞る等の理由により取引が自動キャンセルとなった場合、SKIMAが一時的に預かっている代金は購入者へ返金されます。

返金方法は出品形式によって異なりますが、購入やキャンセルによる各種手数料の返金はされないので注意してください。

コミッション、リクエスト(プロジェクト形式)の場合

クレジットカード支払いカード会社によって以下の2つの返金パターンに分かれます。
購入自体がなかったことになり、そもそも支払い請求がこない
通常通りの請求後、カード会社より同額返金
コンビニ支払いの『売上金』として返金されます。
売上金支払いの『売上金』として返金されます。

クレジットカードでの支払いの場合、取引キャンセルの手数料は発生しません。

リクエスト(コンペ形式)の場合

リクエスト(コンペ形式)で出品された商品をキャンセルした場合は、支払い方法に関わらず『売上金』として返金されます。

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クリエイターの場合

商品販売時の売上金の受け取り(入金)方法

出品している商品が売れた際、商品代金は購入が確定した時点で『売上金』としてのアカウントに反映されます。

『売上金』は振込申請をすることで現金化できるほか、自身が購入者となる場合の取引の支払いにも利用できます。

売上金には振込申請期限があるので注意しましょう。

売上金の受け取りタイミング

売上金の受け取りタイミングは、取引方法によって異なります。

取引方法受け取りタイミング
コミッション購入者が「納品承諾」ボタンを押した時点
購入者がチップを支払った時点
キャラ販売購入者が購入ボタンを押し、支払いが完了した時点
コンペ形式リクエストの採用報酬購入者が「納品承諾」ボタンを押した時点
購入者がチップを支払った時点
コンペ形式リクエストの提案報酬購入者が提案報酬を付与するクリエイターを選択し、確定した時点
コンペ形式リクエストのキャンセルリクエスト者が「キャンセル」ボタンを押し、確定した時点
リクエスト者が採用報酬・提案報酬のクリエイターを選択せず、採用期間が終了した時点
何らかの事情でキャンセルとなった時点

売上金の換金方法

売上金を現金化するには、『振込申請』が必要です。

振込申請を行うには、『本人確認』と『振込口座確認』が必要となるので、あらかじめ設定しておくようにしましょう。

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【SKIMA】のチップ機能『CHEER!』

には、応援したいクリエイターにチップを贈ることができる『CHEER!』という機能があります。

『CHEER!』は、応援したいクリエイターだけでなく、対応が丁寧だった場合や完成度が予想以上だった場合、お礼の気持ちを伝えたい場合などにも贈ることができます。

ただ、『CHEER!』を贈ることは必須ではなく、『CHEER!』を贈らずに取引を完了させることもできます。

感謝の気持ちを形として相手に贈りたい場合や、自分に金銭的余裕がある場合に使いましょう。

まめこ

クリエイターとしては『CHEER!』を貰うことでモチベーションがアップします!

『CHEER!』で贈る金額

『CHEER!』を贈る際は、500円以上の金額を自由に設定できます。

『CHEER!』を贈るタイミング

『CHEER!』を贈るタイミングは、取引方法によって異なります。

取引方法タイミング
コミッション納品承諾後
opt販売商品購入時
リクエスト(コンペ形式)『CHEER!』を贈ることはできない
リクエスト(プロジェクト形式)納品承諾後

『CHEER!』の手数料

『CHEER!』には、一律22%の手数料が加算されます。

手数料率が加算された合計の金額が『CHEER!』の支払い額となります。

『CHEER!』を贈る際の注意点

『CHEER!』を贈る際は、以下の点に注意して贈るようにしましょう。

『CHEER!』を贈る際の注意点
  • 支払い方法決定後の変更はできない
  • 支払い方法の選択ミスや支払い期限の超過等によりチップの決済に失敗した場合、やり直すことができない
まめこ

気持ちの良い取引をするために『CHEER!』をうまく活用しよう!

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よくある質問

『売上金』とは?

クリエイターとしてに出品した商品の取引が完了した際に獲得できる商品代金のこと。

購入者の場合でも、コンビニ支払いをした取引がキャンセルとなった場合、『売上金』として返金されます。

振込申請をする口座を間違えて登録してしまった

間違った口座を登録してしまうと、振込申請時、振込エラーによる組戻し処理が発生し、660円(税込)の手数料が発生します。

口座登録は間違えないように気を付けましょう。

領収書の発行はできる?

収書は取引完了後にマイページの取引管理画面から発行することができます。

源泉徴収票は発行してもらえる?

では、売上金から源泉徴収税が引かれないため、源泉徴収票は発行されません。

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まとめ

を利用する際の、購入者側の支払い方法や返金方法、クリエイター側の売上金の入金方法についてお伝えしました。

では、購入者とクリエイターの双方が安心して取引できるシステムが導入されています。

各種手数料が発生する場面もありますが、個人取引では解決しにくい金銭トラブルが回避できるというメリットがはとても大きいです。

ぜひを使って、安心安全な取引をしてみてくださいね。

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